Filipe Almeida – Um fenômeno novo vem surgindo nos últimos 5 anos: Os idosos tem se interessado mais pela internet e redes sociais. De acordo com o Google, ¼ dos brasileiros acima de 60 anos já estão conectados, e tendo em mente que em 11 anos vamos ter mais idosos do que crianças de 10 anos ou menos, a tendência é que tenhamos uma população muito mais velha do que jovem. Por que então existe um grande preconceito na internet com o público idoso?
A internet ganhou forças no começo do século 21, e em 2010 já tinha alcançado quase todo o planeta. Por ser algo novo, o público jovem foi o primeiro a dominar a plataforma. No Brasil, os idosos sentiram uma necessidade de se integrar no mundo digital para se comunicar com os familiares. Redes sociais como Facebook e WhatsApp foram os primeiros aplicativos que a Terceira Idade entrou. Porém, com a modernização dos smartphones, os idosos começaram a utilizar os sistemas de assistentes virtuais dos aparelhos para fazer compras, pesquisar remédios ou receitas, consultar o banco, entre outras atividades. De pouco em pouco, os idosos começaram a dominar os smartphones, o que os tornou consumidores ativos para o mercado digital.
Após os aplicativos de mensagens e os aplicativos de lojas virtuais, alguns idosos começaram a se aventurar em outras plataformas como Youtube por exemplo. Muitos youtubers começaram a produzir conteúdo voltado ao público da terceira idade e alguns idoso se tornaram os próprios criadores de conteúdo, diversificando ainda mais o Youtube. Mas com o preconceito ainda existente, muitos perdem a oportunidade de capitalizar esse público para seu mercado. O setor de vestuário por exemplo, sempre elaboram suas campanhas visando o público jovem, isso se reflete nos números: apenas 5% dos idosos se identificam com esse segmento. Já não podemos falar o mesmo do setor de medicamentos, já como esperado, mais de 45% da população com mais de 60 anos se identifica com o segmento.
O mercado digital tem que encarar que no futuro próximo, grande parte da população idosa estará conectada. Quanto mais cedo as plataformas e sites pensarem em uma nova abordagem em suas campanhas, mais rápido e fácil elas conseguiram capitalizar esse público para si, quebrando o preconceito ainda existente sobre os “velhos” navegando pela internet.
